Política de privacidad
El tratamiento de Datos Personales por parte de Tres60 Lab tendrá las siguientes finalidades:
● Controlar las solicitudes relacionadas con los servicios prestados.
● Remitir las respuestas de las consultas y derechos de petición.
● Adelantar los trámites, servicios y otros procedimientos que sean solicitados dentro de la
plataforma.
● Adelantar el cobro coactivo de las obligaciones pendientes
● Realizar campañas, actividades de divulgación
● Desarrollar e implementar programas sectoriales.
● Actualizar bases de bases de datos, Incluyendo los casos en que se requiera transmitir o
transferir a un tercero, la información para la validación, depuración, enriquecimiento y
homogenización de datos, previo cumplimiento de las exigencias legales.
● Elaborar estudios, estadísticas, encuestas, análisis de tendencias, relacionados con los
servicios prestados.
● Presentar informes a entidades externas, cuando la ley lo exija.
● Gestionar la información necesaria para el cumplimiento de las obligaciones tributarias,
contractuales, comerciales y de registros comerciales, corporativos y contables.
● Transmitir la información a encargados nacionales o internacionales con los que se tenga una
relación operativa que provean los servicios necesarios para la debida operación.
● Prestar los servicios de información a través de los diferentes medios de contacto.
● Evaluar la calidad de los servicios prestados.
● Grabación de imágenes o cualquier otro registro que sirva de soporte y evidencia de los
eventos realizados.
● Mejorar las iniciativas promocionales de la oferta de prestación de servicios y actualización de
productos de Tres60 Lab.
● Las demás finalidades que se determinen en procesos de obtención de Datos Personales para
su tratamiento, y en todo caso de acuerdo con la Ley y en el marco de las funciones que le son
atribuibles a Tres 60 Lab.
8.2. Proveedores
● Para todos los fines relacionados con el objeto de los procesos de selección, contractuales o
relacionados con éstos.
● Realizar todos los trámite para el cumplimiento de obligaciones contables, tributarias y de ley.
● Gestionar la cadena presupuestal de Tres60 Lab: pagos de Tres60 Lab, emisión de certificados
de ingresos y retenciones (personas naturales y jurídicas) y relaciones de pagos.
● Gestionar el proceso Contable de Tres60 Lab.
● Realizar todas las actividades necesarias para el cumplimiento de las diferentes etapas
contractuales en las relaciones con proveedores.
solicitudes de los entes de control.
● Mantener un archivo digital que permita contar con la información correspondiente a cada
contrato.
● Las demás finalidades que se determinen en procesos de obtención de Datos Personales para
su tratamiento, y en todo caso de acuerdo con la Ley y en el marco de las funciones que le son
atribuibles a Tres60 Lab.
PARÁGRAFO. CONOCIMIENTO DE LAS EMPRESAS OFERENTES. De igual forma, como Empresas,
declaro que la información que he entregado a Tres 60 Lab es verídica, y que dicha entrega la hago
de manera libre y voluntaria; así mismo, en el caso que, de manera posterior a la suscripción del
presente documento, se produzca alguna modificación y/o variación en el Registro Único Tributario
RUT, me hago responsable de enviar a Tres 60 Lab nuevamente el Registro Único Tributario RUT,
ello a efectos de mantener actualizada mi información. Declaro que conozco y que he puesto en
conocimiento a los titulares de la información que entregó a Tres 60 Lab que tengo los siguientes
derechos: i) Conocer, actualizar y rectificar los datos personales; ii) conocer el tratamiento que se le
dará a los mismos; iii) obtener copia de la presente autorización en cualquier tiempo; y iv) presentar
quejas o reclamos a la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la normatividad
de protección de datos personales con sujeción a los términos de la presente autorización, una vez
surtido el proceso contemplado en la ley para ello. Toda la información personal que se entrega a
Tres 60 Lab, será siempre tratada para los fines para los cuales se otorgó la presente autorización,
con los estándares de seguridad apropiados para su manejo y de acuerdo con la Políticas de
Tratamiento de la Información de Tres 60 Lab, la cual puede ser consultada en esta misma aplicación.
Finalmente, en mi calidad de representante legal de la compañía y/o como responsable de la
información que entregó a Tres 60 Lab en el formulario de registro, certificó que los datos personales,
entre otros, los privados, semiprivados o sensibles, de terceros, en el evento en que se suministren a
Tres 60 Lab, fueron obtenidos de conformidad a la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias,
así mismo, declaro que cuenta con autorización expresa de su(s) titular(es) para transferencia,
transmisión y tratamiento a Tres 60 Lab conforme a los fines anteriormente descritos. Por lo
anterior, Tres 60 Lab podrá solicitar copia de la autorización en cualquier momento u obtenerla
directamente del titular con el objeto de ratificar el consentimiento previamente otorgado, de
considerarlo pertinente. Los canales mediante los cuales los titulares de la información y la compañía
podrán ejercer sus derechos son: Si requiere más información, por favor contáctenos a través de:
• Teléfono: 3057063087
• Correo electrónico: tres60lab@outlook.es
• Página web: tres60lab.com
9. Transferencia y Transmisión De Datos Personales
Tres60 Lab podrá transferir y transmitir los datos personales a terceros con quienes tenga relación
operativa que le provean de servicios necesarios para su debida operación, o de conformidad con las
necesarias para que las personas que tengan acceso a sus datos personales cumplan con la presente
Política y con los principios de protección de datos personales y obligaciones establecidas en la Ley.
En todo caso, cuando Tres60 Lab transmita los datos a uno o varios encargados ubicados dentro o
fuera del territorio de la República de Colombia, establecerá cláusulas contractuales o celebrará un
contrato de transmisión de datos personales en el que indicará
● Alcances del tratamiento,
● Las actividades que el encargado realizará por cuenta del responsable para el tratamiento de los
datos personales y,
● Las obligaciones del Encargado para con el titular y el responsable.
Allí, con quien contrate se comprometerá a dar aplicación a las obligaciones del responsable bajo la
política de Tratamiento de la información fijada por este y a realizar el Tratamiento de datos de
acuerdo con la finalidad que los Titulares hayan autorizado y con las leyes aplicables vigentes.
Además de las obligaciones que impongan normas aplicables dentro del citado contrato, deberán
incluirse las siguientes obligaciones en cabeza del respectivo encargado:
● Dar tratamiento, a nombre del responsable, a los datos personales conforme a los principios
que los tutelan.
● Salvaguardar la seguridad de las bases de datos en los que se contengan datos personales.
● Guardar confidencialidad respecto del tratamiento de los datos personales.
En caso de transferencia se dará cumplimiento a las obligaciones estipuladas en la Ley 1581 de 2012
y normas reglamentarias.
10. Derechos y Condiciones De Legalidad Para El Tratamiento De Datos
10.1. Derechos De Los Titulares
En el Tratamiento de Datos Personales por parte de TRES60 LAB se respetarán en todo momento los
derechos de los titulares de Datos Personales que son:
● Conocer, actualizar y rectificar los Datos frente a él o los Encargados.
● Solicitar prueba de la autorización otorgada, o cualquier otra que suscriba el titular de los Datos
Personales para el efecto, salvo cuando expresamente se exceptúa como requisito para el
Tratamiento de datos de conformidad con la ley.
● Ser informado, previa solicitud, respecto del uso que se le ha dado a los datos.
● Presentar ante la Autoridad Competente quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley y las
demás normas que la modifiquen, sustituyan o adicionen.
respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o
supresión procederá cuando la Autoridad Competente haya determinado que, en el Tratamiento
Tres60 Lab o Encargados del Tratamiento de Datos Personales, han incurrido en conductas
contrarias a la ley y a la Constitución. La revocatoria procederá siempre y cuando no exista la
obligación legal o contractual de conservar el dato personal.
● Acceder en forma gratuita a los Datos Personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
10.2. Autorización Del Titular
Sin perjuicio de las excepciones previstas en la ley, en el Tratamiento se requiere la autorización
previa e informada del Titular, la cual deberá ser obtenida por cualquier medio que pueda ser
objeto de consulta posterior. Se entenderá que la autorización cumple con estos requisitos cuando
se manifieste (i) por escrito, (ii) de forma oral o (iii) mediante conductas inequívocas del titular que
permitan concluir de forma razonable que otorgó la autorización, como cuando, por ejemplo, se
remite una hoja de vida para participar en procesos de selección o cuando se ingresa a alguna de
las instalaciones a sabiendas de la existencia de sistemas de videovigilancia.
10.2.1. Casos en que no es necesaria la autorización.
La autorización del Titular no será necesaria cuando se trate de:
● Información requerida por la Tres 60 Lab por orden judicial.
● Datos de naturaleza pública.
● Casos de urgencia médica o sanitaria.
● Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos
o científicos.
● Datos relacionados con el Registro Civil de las Personas.
Quien acceda a los datos personales sin que medie autorización previa deberá en todo caso
cumplir con las disposiciones contenidas en la Ley 1581 de 2012 y demás normas
concordantes y vigentes.
10.3. Suministro De La Información
La información solicitada por los Titulares de información personal será suministrada
principalmente por medios electrónicos, o por cualquier otro sólo si así lo requiere el Titular. La
información suministrada por Tres60 Lab será entregada sin barreras técnicas que impidan su
acceso; su contenido será de fácil lectura, acceso y tendrá que corresponder en un todo a aquella que
repose en la base de datos
10.4. Deber de Informar Al Titular.
expresa lo siguiente:
● El Tratamiento al cual serán sometidos sus datos personales y la finalidad del mismo.
● El carácter facultativo de la respuesta a las preguntas que le sean hechas, cuando estas versen
sobre datos sensibles o sobre los datos de las niñas, niños y adolescentes.
● Los derechos que le asisten como Titular.
● La identificación, dirección física o electrónica y teléfono del responsable del Tratamiento.
Tres60 Lab como responsable del Tratamiento, deberá conservar prueba del cumplimiento de lo
previsto en el presente numeral y, cuando el Titular lo solicite, entregarle copia de esta.
10.5. Personas A Quienes Se Les Puede Suministrar La Información
La información que reúna las condiciones establecidas en la ley podrá ser suministrada a las
siguientes personas:
● A los Titulares, sus causahabientes o sus representantes legales.
● A las Entidades públicas o administrativas en ejercicio de sus funciones legales o por orden
judicial.
● A los terceros autorizados por el Titular o por la ley.
11. Deberes De Los Responsables Del Tratamiento Y Encargados Del Tratamiento
11.1. Deberes De Los Responsables Del Tratamiento
Tres 60 Lab como responsable del Tratamiento, deberá cumplir los siguientes deberes, sin perjuicio
de las demás disposiciones previstas en la ley y en otras que rijan su actividad:
● Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.
● Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la ley, copia de la respectiva autorización
otorgada por el Titular.
● Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten
por virtud de la autorización otorgada.
● Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su
adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
● Garantizar que la información que se suministre al Encargado del Tratamiento sea veraz,
completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
● Actualizar la información, comunicando de forma oportuna al Encargado del Tratamiento, todas
las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás
medidas necesarias para que la información suministrada a este se mantenga actualizada.
● Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al Encargado del
Tratamiento.
esté previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la ley.
● Exigir al Encargado del Tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad
y privacidad de la información del Titular.
● Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en la ley.
● Adoptar procedimientos específicos para garantizar el adecuado cumplimiento de la ley y en
especial, para la atención de consultas y reclamos.
● Informar al Encargado del Tratamiento cuando determinada información se encuentra en
discusión por parte del Titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado
el trámite respectivo.
● Informar a solicitud del Titular sobre el uso de sus datos.
● Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de
seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares.
11.2. Deberes De Los Encargados Del Tratamiento
EL Encargado del Tratamiento, y en el evento en el cual Tres60 Lab actúe como encargada, deberá
cumplir los siguientes deberes, sin perjuicio de las demás disposiciones previstas en la ley y en otras
que rijan su actividad:
● Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.
● Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su
adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
● Realizar oportunamente la actualización, rectificación o supresión de los datos en los términos
de la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes y vigentes.
● Actualizar la información reportada por los responsables del Tratamiento dentro de los quince
(15) días hábiles contados a partir de su recibo.
● Tramitar las consultas y los reclamos formulados por los Titulares en los términos señalados en
la presente política.
● Adoptar un Manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado
cumplimiento de la ley y, en especial, para la atención de consultas y reclamos por parte de los
Titulares.
● Registrar en las bases de datos la leyenda "reclamo en trámite" en la forma en que regula la ley.
● Insertar en la base de datos la leyenda "información en discusión judicial" una vez notificado por
parte de la autoridad competente sobre procesos judiciales relacionados con la calidad del dato
personal.
● Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el Titular y cuyo bloqueo
haya sido ordenado por Tres60 Lab.
● Permitir el acceso a la información únicamente a las personas que pueden tener acceso a ella.
● Informar a Tres60 Lab cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan
riesgos en la administración de la información de los Titulares.
● Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta Tres60 Lab.
personales del Titular.
12. Acciones Generales Para La Protección De Datos Personales
A continuación, se establecen los lineamientos generales aplicados por Tres60 Lab con el fin de
cumplir con sus obligaciones en cumplimiento de los principios para la administración de datos
personales.
12.1. Tratamiento De La Información
Todos los miembros de la Tres60 Lab, al realizar las actividades propias de su cargo, asumirán las
responsabilidades y las obligaciones que se tienen en el manejo adecuado de la información personal,
desde su recolección, almacenamiento, uso, circulación y hasta su disposición final.
12.2. Uso De La Información
La información de carácter personal contenida en las bases de datos debe ser utilizada y tratada de
acuerdo con las finalidades descritas en la presente política. En caso de que se identifique nuevos
usos diferentes a los descritos en la presente política de tratamiento de datos personales, deberá
informarse a la dirección, quien evaluará y gestionará, cuando aplique, su inclusión en la presente
política. Igualmente, se deben tomar en consideración los siguientes supuestos:
● Se debe garantizar las prácticas de reciclaje de documentos físicos no se divulgue información
confidencial ni datos personales. Por lo anterior, no se podrán reciclar hojas de vida, ni títulos
académicos, ni certificaciones académicas o laborales, ni resultados de exámenes médicos ni
ningún documento que contenga información que permita identificar a una persona.
● En caso de que un encargado haya facilitado datos personales o bases de datos para un fin
determinado, no se debe utilizar dicha información para una finalidad diferente de la
relacionada en la Política de Tratamiento de Datos Personales; al finalizar la actividad, es deber
de quien solicitó la información, eliminar la base de datos o los datos personales utilizados
evitando el riesgo de desactualización de información o casos en los cuales durante ese tiempo
un titular haya presentado algún reclamo.
● Los trabajadores no podrán tomar decisiones que tengan un impacto significativo en la
información personal, o que tengan implicaciones legales, con base exclusivamente en la
información que arroja el sistema de información, por lo que deberán validar la información a
través de otros instrumentos físicos o de manera manual, y, si es necesario, de manera directa
por parte del titular del dato, en los casos en que así sea necesario.
● Cualquier uso de la información diferente al establecido, será previamente consultado.
12.3. Almacenamiento De Información
El almacenamiento de la información digital y física se realiza en medios o ambientes que cuentan
con adecuados controles para la protección de los datos. Esto involucra controles de seguridad física
centros de cómputo o centros documentales gestionados por terceros.
12.4. Destrucción
La destrucción de medios físicos y electrónicos se realiza a través de mecanismos que no permiten
su reconstrucción. Se realiza únicamente en los casos en que no constituya el desconocimiento de
norma legal alguna, dejando siempre la respectiva trazabilidad de la acción. La destrucción
comprende información contenida en poder de terceros como en instalaciones propias.
12.5. Procedimiento De Gestión De Incidentes Con Datos Personales
Se entiende por incidencia cualquier anomalía que afecte o pudiera afectar la seguridad de las bases
de datos o información contenida en las mismas. En caso de conocer alguna incidencia ocurrida, el
usuario debe comunicarse, con el fin de adoptar las medidas oportunas frente al incidente reportado.
Se informará de la incidencia al Encargado del Tratamiento de Datos Personales de Tres60 Lab, en el
los mecanismos habilitados para tal efecto dentro de los 15 días a partir del conocimiento de esta.
Las incidencias pueden afectar tanto a bases de datos digitales como físicas y generarán las siguientes
actividades:
12.5.1. Notificación de Incidentes: Cuando se presuma que un incidente pueda afectar o
haber afectado a bases de datos con información personal datos personales se deberá
informar al Encargado del Tratamiento de Datos Personales quién gestionará su
reporte en el Registro Nacional de Bases de Datos.
12.5.2. Gestión de Incidentes: Es responsabilidad reportar de manera oportuna cualquier
evento sospechoso, debilidad o violación de políticas que pueden afectar la
confidencialidad, integridad y disponibilidad de los activos e información personal de
Tres60 Lab.
12.5.3. Identificación: Todos los eventos sospechosos o anormales, tales como aquellos en los
que se observe el potencial de pérdida de reserva o confidencialidad de la información,
deben ser evaluados para determinar si son o no, un incidente y deben ser reportados
al nivel adecuado en la organización. Cualquier decisión que involucre a las autoridades
de investigación y judiciales debe ser hecha en conjunto entre el Encargado del
Tratamiento de Datos Personales y la Oficina Asesora Jurídica. La comunicación con
dichas autoridades será realizada por ellos mismos.
12.5.4. Reporte: Todos los incidentes y eventos sospechosos deben ser reportados tan pronto
como sea posible a través de los canales internos establecidos por Tres60 . Si la
información sensible o confidencial es perdida, divulgada a personal no autorizado o
se sospecha de alguno de estos eventos, el Encargado del Tratamiento de Datos
Personales , debe ser notificado de forma inmediata.
Se debe reportar cualquier daño o pérdida de computadores o cualquier otro
dispositivo, cuando estos contengan datos personales. A menos que exista una solicitud
divulgar información sobre sistemas de cómputo, y redes que hayan sido afectadas por
un delito informático o abuso de sistema. Para la entrega de información o datos en
virtud de orden de autoridad, la Oficina Asesora Jurídica deberá intervenir con el fin de
prestar el asesoramiento adecuado.
12.5.5. Contención, Investigación y Diagnóstico: El Encargado del Tratamiento de Datos
Personales debe garantizar que se tomen acciones para investigar y diagnosticar las
causas que generaron el incidente, así como también debe garantizar que todo el
proceso de gestión del incidente sea debidamente documentado. En caso de que se
identifique un delito informático, en los términos establecidos en la Ley 1273 de 2009,
la Oficina Asesora Jurídica, reportará tal información a las autoridades de
investigaciones judiciales respectivas. Durante los procesos de investigación se deberá
garantizar la “Cadena de Custodia” con el fin de preservarla en caso de requerirse
establecer una acción legal.
12.5.6. Solución: Siempre se debe prevenir que el incidente de seguridad se vuelva a
presentar, corrigiendo todas las vulnerabilidades existentes.
12.5.7. Cierre de Incidente y Seguimiento: El Encargado del Tratamiento de Datos
Personales iniciará y documentará todas las tareas de revisión de las acciones que
fueron ejecutadas para remediar el incidente de seguridad, preparará un análisis anual
de los incidentes reportados.
12.5.8. Reporte de incidentes ante Tres60 Lab como autoridad de control. Se reportarán
como novedades los incidentes de seguridad que afecten la base de datos.
13. Responsable De La Atención A Peticiones, Quejas y Recursos y Solicitudes
Las peticiones, consultas y reclamos formulados por los titulares de Datos Personales bajo
Tratamiento de TRES60 LAB para ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir
datos, o revocar la autorización deberán ser dirigidas a:
• Teléfono: 3057063087
• Correo electrónico: tres60lab@outlook.es
• Página web: tres60lab.com
14. Capacitación
Tres60 Lab desarrollará programas cada dos años de capacitación y concientización en Protección
de datos personales y seguridad de la información, se debe poner en conocimiento estas políticas por
el medio que considere adecuado y con ello, capacitar a todos los que tengan que ver en la
sus conocimientos sobre el particular.
En el desarrollo de los programas de capacitación y concientización se deberá asegurar que todos
conozcan sus responsabilidades con respecto a Protección de datos personales y seguridad de la
información. Los programas de capacitación serán actualizados de forma periódica, de acuerdo con
los cambios normativos que se vayan presentando.
15. Procesos De Revisión Y Auditorías De Control
Se realizarán procesos de revisión o auditorías en materia de protección de datos personales
verificando de manera directa o a través de terceros, que las políticas y procedimientos se han
implementado adecuadamente. Con base a los resultados obtenidos, se diseñarán e implementarán
los planes de mejoramiento (preventivos, correctivos y de mejora) necesarios.
Por regla general Tres6Lab realizará estos procesos de revisión con una periodicidad mínima de dos
años o de forma extraordinaria ante incidentes graves que afecten a la integridad de las bases de
datos personales.
Los resultados de la revisión junto con los eventuales planes de mejoramiento serán presentados
para su valoración y aprobación.
16. Período De Vigencia De Las Bases De Datos
Las Bases de Datos de Tres60 Lab tendrán el periodo de vigencia que corresponda a la finalidad para
el cual se autorizó su tratamiento y de las normas especiales que regulen la materia, así como aquellas
normas que establezcan el ejercicio de las funciones legales asignadas.
17. Vigencia, Versiones Y Actualización De La Política
La presente política de tratamiento de datos personales rige a partir de su firma y complementa las
políticas asociadas, con vigencia indefinida. Cualquier cambio sustancial en las políticas de
Tratamiento de datos personales, se comunicará de forma oportuna a los titulares de los datos a
través de los medios habituales de contacto y/o a través del sitio web: tres60lab
Esta política tendrá una versión, puesta en conocimiento de la ciudadanía en general y usuarios de
los servicios de Tres60Lab, en cumplimiento de lo señalado en la Ley 1582 de 2012, decretos
reglamentarios y demás normas concordantes y vigentes.